하나카드 고객센터 전화번호 연결 후 빠르게 원하는 상담 목적에 맞는 내선번호를 정리했습니다. 이를 통해 오랫동안 나오는 안내멘트를 생략하고 시간을 절약하실 수 있습니다. 또한, 신규로 발급받은 하나카드를 등록하는 방법을 알아보겠습니다.
목차
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초대코드 : C492639IB (B 앞에는 영어 I 입니다. 숫자 아님)
* 하나머니 설치 후 가입 단계에서 입력
하나카드 고객센터 전화번호
하나카드 고객센터 (통합)
국내 대표번호는 1800-1111이고, 만약 해외에 거주하거나 여행 중이시라면 +82-1800-1111입니다. 상담 가능한 시간은 국내 시간 기준 09시부터 18시까지이며, 버튼식인 일반 유선 ARS 연결과 보이는 ARS 연결을 선택할 수 있습니다.
다음 목적에 따른 빠른 내선번호 찾기입니다. 고객센터 연결 후 아래 번호 순서대로 연결하시면 됩니다. 예를 들어, 한도 상향을 한다면 1800-1111 연결 후 1번 -> 1번-> 3번 순으로 이어지면 됩니다.
개인회원 1번
하나카드 고객센터 전화번호로 연결 후 (1800-1111) -> 1번 이후 이어지는 번호입니다. 즉, 1800-111 -> 1번 -> 숫자 -> 숫자 (-> 숫자) 순입니다.
- 1번 이용한도 관련
- 1번 이용한도조회
- 2번 장기 카드대출 한도 조회
- 3번 한도 상향 요청
- 4번 한도 상향 거부등록
- 2번 결제 대금 및 입금 관련 문의
- 1번 결제대금 조회
- 2번 결제 계좌에서 청구대금 선결제 (평일 기준 선결제는 09시~18시 이용 가능, 즉시결제는 평일 08시부터 20시까지 가능)
- 3번 가상계좌 및 입금 확인
- 1번 가상계좌입금방법 안내
- 2번 입금 확인
- 4번 이용내역 조회
- 1번 팩스
- 2번 이메일
- 3번 음성
- 5번 청구서 재발송, 이메일 청구서 전환
- 1번 청구서 재발송
- 2번 이메일 청구서 전환
- 6번 자동이체 결제계좌 변경 및 변경 결과 조회
- 7번 연회비 내역 조회
- 0번 상담원 연결
- 3번 금융서비스
- 1번 단기 카드 대출 신청
- 1번 결제계좌 이체
- 2번 카드대금 즉시결제
- 3번 예약이체
- 4번 이체 확인 조회
- 0번 상담원 연결
- 2번 장기 카드 대출 신청
- 1번 결제계좌이체
- 2번 카드대금 즉시결제
- 3번 원리금 납입 안내
- 4번 이체 확인 조회
- 0번 상담원 연결
- 3번 대출이자 예스포인트 상환 신청
- 4번 일부 결제금액 이월 약정 신청 – 리볼빙
- 1번 단기 카드 대출 신청
- 4번 해외사용 관련 안내
- 1번 해외 사용내역 안내
- 1번 이메일
- 2번 음성
- 2번 해외이용 가이드 안내
- 1번 해외이용가이드 URL(안내 홈페이지)
- 2번 상담원 연결
- 1번 해외 사용내역 안내
- 5번 모바일 서비스, 포인트 안내
- 1번 휴대폰 문자서비스
- 1번 가입
- 2번 해지
- 2번 포인트 문의
- 1번 포인트 조회
- 2번 포인트 사용 안내
- 3번 모바일 카드
- 1번 SMS 재발송
- 2번 모바일카드 신청
- 3번 다운로드 오류 문의
- 4번 모바일카드 사용 안내 및 기타 문의
- 4번 하나카드 앱
- 1번 하나카드 앱 설치 URL
- 2번 상담원 연결
- 0번 기타 모바일 서비스
- 1번 휴대폰 문자서비스
- 6번 상품 서비스 제공 실적 조회
- 7번 카드 재발급
- 8번 카드 해지
- 0번 상담원 연결 -> 통합 연결로 지연될 수 있음.
가맹점 2번
- 1번 거래승인
- 2번 거래승인 취소
- 3번 가맹점 매출실적 팩스 서비스
- 1번 가맹점 월별 실적 팩스 발송
- 2번 가맹점 일별 실적 팩스 발송
- 4번 가맹점 번호 조회
- 5번 가맹점 대금지급 조회
- 0번 상담원 연결
기업회원 3번 – 개인사업자, 법인사업자, 간이과세자 등
- 1번 결제대금 조회
- 2번 이용한도 조회
- 3번 이용내역 안내 및 청구서 재발송
- 1번 이용내역 안내
- 1번 팩스
- 2번 이메일
- 3번 음성
- 2번 청구서 재발송
- 1번 팩스
- 2번 우편
- 3번 이메일
- 4번 기존 청구지 재발송
- 1번 이용내역 안내
🎁 개인사업자 신용카드 추천 (하나카드 멀티애니)
카드 발급 안내 및 단순 상담 4번
- 1번 신규 카드 발급
- 2번 카드 발급 진행 조회
- 3번 단순 상담 및 비회원
- 4번 기프트카드
- 0번 상담원 연결
카드론, 자동차 할부 금융 및 신용대출 5번
- 1번 장기 카드대출(카드론) 서비스
- 2번 일반 신용 대출 서비스 -> 별도 번호 연결 (1800-1207)
- 3번 자동차 할부 금융 서비스 -> 별도 번호 연결 (1800-1221)
소득공제 및 카드 이용내역 신청 7번
- 1번 소득공제 서비스 – 매년 1월, 5월만 운영함
- 1번 팩스
- 2번 이메일
- 3번 우편발송
- 2번 카드이용 내역 신청 서비스
- 1번 개인 회원
- 2번 기업 회원
- 3번 가맹점
사용 등록 9번
- 9번 사용등록 – 24시간 연중 또는 아래 신규 등록 관련 글 참고.
하나카드 분실신고 및 금융사기 신고 – 보이스피싱 8번
- 0번 보이스 피싱 등 금융사고 신고
- 1번 카드 분실 신고
- 2번 분실신고 해제
- 3번 분실신고 내역 조회
- 4번 타사 분실신고
하나카드 고객센터 전화번호 금융 관련 단기, 장기 카드론
1800-1000이 대표번호입니다. 단기 카드 대출, 장기 카드대출 등 서비스를 제공하면 통합고객센터에서 5번 역할과 동일합니다.
하나카드 고객센터 전화번호 승인 관련 – 분실, 금융사기, 거래 승인/취소 등
1800-2000으로 바로 연결 가능하며, 통합고객센터 1800-1111에서 8번과 가맹점 서비스 관련 2번과 같은 역할을 합니다.
하나카드 신규 발급 등록 방법
우선 신규 발급 신청은 위 방법 중 4번(카드 발급)을 통해서 가능하고 또는 1800-3000으로도 신청 가능합니다. 저는 하나은행 영업점에서 신청하였고, 본인 수령으로 별도의 등록 없이 바로 사용할 수 있게 되었습니다.
다만, 대리 수령 시 카드 등록을 별도로 해주어야합니다. 이 절차를 알아보겠습니다. 하나카드 고객센터 전화번호 연결 후 등록은 1800-2200으로 연결 후 가능하며 다른 방법은 앱이나 하나카드 홈페이지에서 가능합니다.
신규 발급 신청 후 승인이 되면 위와 같이 우편이 옵니다. 한 번 개봉해보겠습니다.
참고로 매월 1일부터 말일까지 결제내역에 대한 결제는 매월 13일입니다. 참고하세요.
대리 수령시 총 3가지 방법이 있습니다. 하나카드 고객센터 전화번호를 통한 방법은 앞서 언급드렸는데 포함해서 함께 정리하겠습니다.
- 전화 : 1800-2200 연결 후 등록
- 하나카드 앱 실행 -> 메뉴 -> 카드 -> 발급 조회/사용 등록 -> 카드 사용 등록
- 하나카드 웹 홈페이지 -> 카드 -> 발급 조회/사용 등록 -> 카드 사용 등록
TMI 정보로 하나카드 MULTI ANY (멀티 애니) 카드 사진입니다. 깔끔 심플의 정석이네요!
추가적으로 하나카드만의 혜택을 알아보겠습니다.
1. 우선 카드 이용 유의 사항을 잘 정리해주었네요. 간단하게 하나카드 고객센터 전화번호도 나와있습니다. 연결 후 안내멘트 다 기다리지 마시고 위 내용을 참고하셔서 빠른 연결 하시길 바랍니다.
2. 하나카드 금융서비스로 장, 단기 카드론에 대한 안내가 나와있는데 이걸 사용하지 않도록 노력해야겠습니다!
3. 하나원큐페이 안내인데 하나카드로 통합해서 사용하기 위해서 하나원큐페이와 하나멤버스 앱을 같이 설치했습니다. 하나카드를 사용하는 이유에 대한 것은 이전 포스팅을 참고해주세요!
➡️ 개인사업자 신용카드 추천, 하나카드 MULTI ANY 발급 신청, 앱 소개
4. 자산관리 항목으로 마이데이터 사업에 참여한 하나금융그룹이 이를 소개하고 있네요.
5. 자동이체, 자동납부로 편하게 결제하고 실적 쌓는 방법을 소개하고 있습니다.
이것으로 하나카드 고객센터 전화번호 내선번호 정리와 신규 발급한 신용카드 등록 방법에 대해서 알아보았습니다. 추가 궁금하신 사항은 댓글 부탁드립니다. 감사합니다!